くらし 消費生活センターから

■コンセントに挿すだけの据え置き型Wi-Fiルータが実質無料?!
◇事例
「実質無料」と言われ契約したが、通信料金がかかると聞いていなかったので解約したところ、ルーター本体の代金を請求された。

◇アドバイス
コンセントに挿すだけでインターネットが利用できる据置型Wi-Fiルーター、「安くなると言われて契約してしまった」・「解約すると高額な本体の代金を請求された」などのトラブルが発生しています。
家族も含め、自宅のインターネット環境の有無やネットの使い方などを確認し、どのくらいデータ量を使っているのか認識しておきましょう。契約前に、月額の請求合計金額がいくらになるのかだけでなく、契約それぞれの通信料金やルーター本体代金、解約時に発生する料金も確認しましょう。
契約後にキャンセル・解約したいと思った場合は、すぐに契約先事業者に申し出ましょう。

問合せ：消費生活センター
【電話】01654(2)3575