くらし 代引き払いの通信販売にご注意を!

代引き払いの通信販売のトラブルが全国的に増加しています。

■事例
代引きで届いた品物が注文の品と違う、偽物・粗悪品・故障品であった。

■アドバイス
・注文前に販売サイトの住所、連絡先を確認しましょう。
・大幅に値引きされているなど、少しでも怪しいと思ったら注文を控えましょう。
・不安や疑問がありましたら、相談室にご連絡をください。

今回、問題となっているのは、販売業者の正体が不明であり、連絡が困難な点にあります。配達業者に返金や保証を求めることは難しく、解決が困難となるケースが目立ちます。購入の際は十分な注意が必要です。

困った時は気軽にご相談ください
相談日:月~金曜日 8時30分~17時15分

問合先:
南空知消費生活相談室(栗山町役場商工観光課内)【電話】0123-76-9550
*上記以外の曜日は消費者ホットライン「【電話】188(いやや)」