講座 観光の現場で働く方を対象としたおもてなし講座

■その1 「初級編」観光客にこの地域のことを知っていただくためのテクニックを伝授します
両日とも同じ内容です。参加可能な日時にご参加ください。
令和8年1月14日(水)13時から16時まで 川湯ふるさと館
令和8年1月15日(木)9時30分から12時30分まで 摩周観光文化センター2階視聴覚室
講師:観光クリエーター 原田カーナ氏
参加費:無料
参加人数:各回15人以内

■その2 「海外客対応編」JALがつなぐ地域の未来セミナー
客室乗務員が海外からのお客様対応を中心としたおもてなしを伝授します。
令和8年1月19日(月)13時30分から14時40分まで 摩周観光文化センター2階視聴覚室
講師:株式会社日本航空 客室乗務員
参加費:無料
参加人数:20人以内

■人の移動データをマーケティングに活用しよう
観光におけるデータの種類や基礎知識を学び、観光戦略や商売に活用する手法を伝授します。
1回目:令和8年1月7日(水)13時30分から15時まで 対話型セミナー(Web参加可)
2回目:令和8年1月22日(木)13時30分から16時まで ワークショップ
会場:摩周観光文化センター2階視聴覚室
講師:NTTドコモビジネス株式会社
参加人数:30人以内 できるだけ2回とも参加していただける方

申し込み・問い合わせ先:(一社)摩周湖観光協会(地域DMO)
【電話】482-2200【FAX】482-1877
摩周3丁目3番1号 摩周観光文化センター2階
【E-mail】[email protected]
申込期限…12月25日(木)まで