くらし [地域包括支援センターのご案内]高齢者のお悩みは気軽にご相談ください

市は、高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らせる体制づくり「地域包括ケアシステム」を推進し、その中心的役割を担う機関として「地域包括支援センター」を設置しています。専門知識を持った職員が、高齢者に関する相談や介護予防の取り組みなど、さまざまな支援を行っています。
また、「在宅介護支援センター」では、平日夜間および土・日・祝日に心配事や悩み事についてブランチ(相談窓口)業務を行っています。近くのセンターへ、気軽にご相談ください。

■気になる!どうなの?高齢者相談のQ and A
Q.どんな相談ができますか?
A.高齢者に関することなら、どんなことでもご相談ください。
・介護保険(認定・サービス)に関すること
・住まいや施設入所のこと
・高齢者虐待や成年後見制度のこと
・認知症や医療のこと
・介護予防や健康づくりのこと
・その他高齢者に関する相談

Q.相談は有料ですか?センターに行かなければ相談できませんか?
A.相談は無料です。相談方法は、来所や電話のほか、自宅等への訪問も可能です。

Q.どうやって相談すればいいですか?
A.高齢者の様子や体調の変化、家族の不安などを思うままにお話しください。専門的な言葉や、難しい言葉を使う必要はありません。
(例)
「最近、体のおとろえを感じ、このまま生活するのが不安だ」
「離れて住む親が、認知症ではないか心配」
「近所の○○さんは、とても明るい方だったのに、最近は自宅に閉じこもりがちだ」

■24時間対応!ご相談はこちらまで
相談はお近くのセンターへ

問合せ：高齢福祉課地域包括支援センター
【電話】63-2175