子育て [特集]子育ての不安を小児科医に無料相談! オンライン医療相談がスタート(1)

■6月1日スタート
市では、スマートフォンなどを通して小児科(しょうにか)医に直接相談ができ、専門的見地からの助言が受けられる株式会社Kids　Public(キッズパブリック)が運営するオンライン医療相談サービス『小児科オンライン』を、6月1日(日)からスタートします。
利用対象は、市内在住の0～18歳のこどもの保護者で、24時間、無料で、こどもの健康・医療・育児に関する不安の相談ができます。ぜひお気軽にご利用ください。

対応する小児科医：相談には、株式会社Kids　Publicが採用する『国家資格を有している』『専門領域での臨床経験を3年以上有している』現役の小児科医が対応します。安心してご利用ください。

◆多くの保護者が子育て中の不安を経験
子育て中、「急な発熱や嘔吐(おうと)があるけど、病院を受診する目安は?」「言葉の遅れがあって、様子を見ていいと言われたけど…。」など、こどもの健康や子育てに関する不安を感じたことはありませんか。
埼玉県が行った『子育ての悩みや不安について』のアンケート結果(下記グラフ参照)を見ると、『子育ての悩みや不安を感じる』と回答した保護者511人のうち、約55%のかたが『こどもの健康や発達について』不安を感じると回答しており、多くの保護者が、子育てをする中で不安を抱えていることが分かります。

◆保護者の不安を軽減するオンライン医療相談
市では、このような子育て中の保護者が抱える不安を軽減するため、夜間や休日でも、24時間、スマートフォンなどから、気軽に小児科医に相談できるオンライン医療相談サービス『小児科オンライン』を6月1日(日)からスタートします。
小児科オンラインは、市内在住で0～18歳までのこどもの保護者であれば、『いつでも』『気軽に』『無料』で利用できます。
こどもの健康や子育てに関する不安はもちろん、「こんなこと聞いてもいいのかな?」といったことでも気軽にご相談ください。
なお、利用には深谷市在住のかただけが使用できる『合言葉(あいことば)』が必要です。詳しくは、本誌3ページ『小児科オンライン利用開始までの手順』をご確認ください。
[埼玉県インターネットアンケート]子育てについての悩みや不安を感じる保護者511人に聞きました

[もっと詳しく教えて!]オンライン医療相談サービス小児科オンラインQA
Q.誰が利用できるの?
A.深谷市在住の0～18歳のこどもの保護者です。
※市外に住民票があるかたは利用できません。

Q.お医者さんに相談するのにお金はかからないの?
A.無料で小児科医に相談できます。
※相談料は無料ですが、相談時などの通信料や通話料などは自己負担となります。

Q.どんなことが相談できるの?
A.受診の目安や便秘症状、湿疹、予防接種など、お子さんの健康や病気に関する何気ない悩みや不安など、気軽に相談してください。
※医療行為(診療)ではありません。疾患名を伝えたり、処方箋を出したりすることはできません。必要に応じて、ご自身の判断に基づき、適宜医療機関への受診をお願いします。