くらし 住民課窓口に受付番号札発券機を設置しました

住民課では、来庁時の混雑緩和と円滑な窓口対応のため、番号札による受付方式を導入しています。
各種手続内容に応じて番号札の順にご案内しますので、来庁の際は、申請書自動作成システム等により、申請書を作成の上、受付番号札発券機にて番号札をお取りください。
番号札をご利用いただくことで、待ち時間の見通しが立ちやすくなり窓口対応の効率化につながります。

◆対象の手続き
◇住民課でのすべての手続き
(転入転出等の住民異動届・婚姻出生等各種戸籍の届出・国民健康保険資格関係・後期高齢者医療制度関係・福祉医療関係・国民年金関係・ごみ等環境衛生関係等)
住民課以外に御用の方は、各課窓口までお越しください。

◆住民課窓口での受付の流れ
(1)申請書の作成
申請書自動作成システムの利用により、申請書の作成に係るご負担が大幅に軽減されますのでご利用ください
(2)受付
受付番号札発券機で、希望の手続きを選択の上、受付番号札を取ってお待ちください(同じものが2枚発券されます)
(3)手続き
番号をお呼びしますので、窓口にお越しください

◆来庁せずにもできる! 便利な手続きをご利用ください
次の手続きは、白馬村役場に来庁しなくても手続きすることができます。

◇マイナンバーカードを使った手続き
転出手続き
住民票・印鑑証明書(証明書コンビニ交付サービス)

◇白馬村公式LINEからの手続き
国民健康保険加入・脱退
限度額認定証の申請
飼犬の登録・死亡・狂犬病予防注射済票の交付等

◇ながの電子申請サービスからの手続き
飼犬の死亡届・生ごみ処理機購入事業補助金等

円滑な窓口運営のため、皆様のご理解とご協力をお願いします。

お問合せ:白馬村役場 住民課
【電話】0261-85-0715