くらし 消費生活センターニュース

◆フリマサイトでのトラブルにご注意!
不用品の無料譲渡や売買ができるフリマサイトを利用して商品を購入したら、商品の返却と料金の支払いをめぐり、取引相手とトラブルになったという相談があります。

インターネット上のフリマサイトは、個人同士の取引であるため、当事者間でトラブルを解決する必要があります。しかし、取引相手も事業者ではないので、トラブルの解決は慣れていません。フリマサイトを利用する際は、規約や初心者ガイドで、取引ルールやトラブル時の対応などについて確認し、トラブルに発展する可能性があることを理解して利用しましょう。また、利用規約等で禁止されている行為は絶対に行わないようにしましょう。

利用規約、初心者ガイドなどしっかり確認しましょう

◆一人で悩まず、まずは相談
センターでは、消費生活に関する情報の提供やトラブルに関する助言など、問題解決のためのお手伝いをしています。「困ったな…」と思ったら、お気軽にご相談ください。

行橋市広域消費生活センター
【電話】23-0999
月曜〜金曜(9：00〜17：00)
【ID】0033155