- 発行日 :
- 自治体名 : 佐賀県鳥栖市
- 広報紙名 : 市報とす 令和7年6月号
■『電話が使えなくなる!?』不審な電話に注意
○相談事例
国の行政機関を名乗る相手から固定電話に「今から2時間後に固定電話が使えなくなる」と自動音声の着信があった。問い合わせは『1番』を押すようにアナウンスされたため応じると、相手から名前や住所などの個人情報を聞き出されてしまった。途中で不審に思い電話を切ったが、相手に伝えた個人情報を悪用されないか心配だ。(80歳代)
国の行政機関や通信事業者をかたる、不審な電話やSMSに関する相談が増加しています。行政機関や通信事業者が「電話を停止する」などの連絡を、自動音声やSMSで案内することはありません。非通知や知らない相手からの着信は、実在する行政機関や企業であっても慎重に対応し、安易に個人情報を伝えないようにしましょう。おかしいと思ったり、不安に思ったときは、一旦電話を切って、警察や消費生活センターに相談しましょう。
困ったときは、市消費生活センター(【電話】0942-85-3800、月～金曜日※祝日・年末年始を除く、9時～16時)へ