くらし 【網走市消費者相談室だより】こんな話に気をつけて!

■注意　自宅に訪問して物品を買い取る「訪問購入」
自宅の電話に「なんでも買い取ります」という勧誘電話がかかってきたことがある方も多いのではないでしょうか。
このような業者は、「履き古した靴でも古い電化製品でも買い取ります!」などのうたい文句で勧誘してきますが、本当の目的は貴金属のみというケースがほとんどです。引き取ってくれるなら、と安易に訪問を承諾した結果、家に居座り長居され、困ってしまって売る気がないのに買い取られてしまったというパターンが多発しています。
訪問購入は法律上クーリング・オフが可能ですが、持ち帰られてしまった場合、クーリング・オフするとき、買い取り業者に「すでに手元に無い」などと言われ、取り返せないこともあるので注意が必要です。

◇不要な物は処分しましょう
買い取り業者の目的は貴金属です。不要な物がある場合は処分しましょう。
処分する際は、まず自治体の処分方法を調べましょう。リサイクルの買い取り店舗に持ち込む手段もありますが、相当な安価での買い取りになる可能性があることを踏まえてご利用ください。

◇訪問購入業者が来訪する場合は一人で応対しない
買い取り業者が訪問する予定の方は一人で応対せず、できれば若い方や男性の方に一緒に立ち会ってもらいましょう。
長時間にわたり勧誘され、帰ってほしいと伝えても居座り続ける場合は警察に連絡してください。

◇注意
公的ホットラインは全国共通【電話】188(イヤヤ)[無料]です。
[有料]と言われた場合、それは公的な消費者センターとは異なる民間の事業者なので、よく確認しましょう。

問合せ：網走市消費者相談室【電話】44-7076　[平日(月～金)午前10時～午後4時　年末年始除く]
住所：駒場南1丁目4-1　ふれあい活動センター内
消費者ホットライン【電話】188　[土・日・祝日午前10時～午後4時　年末年始除く]