くらし 『とまこまい行革創成プラン』を策定しました!

■～デジタルで変革、行政サービスの進化～
市では、令和2年度に策定した「苫小牧市行政創革プラン」に基づき行政改革の取り組みを進めてきましたが、令和6年度をもって計画期間が終了したことから、新たに『とまこまい行革創成プラン』を策定しました。
本プランは、前回のプランである創造的な改革を追求した「行政創革」の理念を継承しつつ、行政運営において常に求められる「行政改革」と、ICT推進プランの融合によって行政の現状に新たな価値を創出し、持続的に発展させながら成し遂げていくという強い意志が込められています。
また、今後の行政改革において、意識の変革とデジタル技術の活用は欠かすことのできないものであり、これらを一体として推進することで市民サービスの向上と利便性の革新とともに、持続的な行政運営の実現を目指します。

◇3つの基本方針
行革創成プランでは、日々発生する行政課題の解決と持続的で効率的な行政運営を推進するため、「財政の健全化」「変革・改革・改善」「デジタル技術の積極的活用」の3つをプランの基本的な考え方として位置付けて取り組みを推進します。

計画期間：令和7年度～令和11年度(5年間)
※中間年令和9年度見直し予定

◇9つのテーマ
行革創成プランでは、次の9つのテーマを設定し、全56項目の具体的な取り組みを進めます。
(1)健全な財政運営と新たな財源確保
(2)市民サービスの向上
(3)ゼロカーボンの推進
(4)安全・安心のまちづくり
(5)民間活力の活用官民連携の推進
(6)公共施設のマネジメント
(7)市役所のウェルビーイング経営
(8)デジタル技術の積極的活用によるDX
(9)事務・事業の見直し

◇主な取り組み項目
No.02　基金の運用による税外収入の確保
No.05　子育て総合窓口の設置による子育て支援の充実
No.13　重層的支援体制整備事業の実施
No.28　水道窓口課業務の民間委託
No.35　DX人材の育成と推進体制の構築
No.39　生成AIの利活用
No.50　出張所・証明取扱所の効率的な運営

※掲載内容は要約です。詳細はHPをご覧ください
※二次元コードは本紙P.28をご覧ください。

詳細：
・行政監理室
【電話】32-6169
・ICT推進室
【電話】32-6196