くらし 消費生活相談

■風雪など災害後の住宅修理トラブルにご注意ください
台風で傷んだ屋根を見て、「今、直さないと大変なことになる」と不安をあおられて屋根修理工事を契約してしまった。どうしたらよいか、というご相談や、雪害により住宅の一部が破損していると言われ、保険金の申請サポート契約をしたら、受け取った保険金の50パーセントを事業者に取られることが分かった。どうしたらよいか、など住宅修理のトラブルにあってしまった方からの相談が全国の窓口に寄せられています。
特に、台風や大雨、暴風雪などの被災地域に多くあるご相談ですが、被災地以外でもトラブルが発生しています。トラブルにあわないためにはどうしたらよいでしょうか。
まずは契約を迫られても、その場で契約せずに、比較検討してください。不安をあおる勧誘を受けた場合は、特に業者の話だけを信じずに、注意しましょう。契約する際は、工期や費用を十分確認してください。「保険を使って自己負担なく修理できる」や「申請サポートする」という勧誘には要注意です。
どんなに気を付けていてもトラブルにあう事があります。困ったときはすぐに相談窓口、役場へご相談ください。

問合せ：ようてい地域消費生活相談窓口
【電話】0136-44-1600