くらし マイナンバーカードを紛失した場合の対応について

◆紛失後の対応手順
(1)マイナンバーカードを紛失した場合、まずはマイナンバーカードの一時停止手続きを行うためマイナンバー総合フリーダイヤルに電話してください。(紛失については24時間対応しています。)
(2)家の外で紛失した場合には最寄りの警察署で紛失(盗難)の届け出も行ってください。
届け出をした際の受理番号は、役場窓口での手続きの際に必要となるため、必ず控えておきましょう。
(3)役場窓口でマイナンバーカードの廃止手続きと再交付申請を行います。
再交付手数料として1,000円(通常より早く届く特急申請は2,000円)かかります。

マイナンバー総合フリーダイヤルに電話した後にマイナンバーカードが見つかった場合は、役場窓口で一時停止解除の手続きが必要となります。
マイナンバーカードとマイナンバーカードの暗証番号が分かるものをお持ちのうえ、お越しください。

問合せ：
・町民生活課【電話】72-6933
・(一時停止について)マイナンバー総合フリーダイヤル【電話】0120-95-0178