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■「欠品のため〇〇ペイで返金します」詐欺にご注意を!
□事例
インターネット通販で衣類を購入し、商品代金1万円を銀行振込した。振り込み後「在庫が欠品しているため、注文をキャンセルした。〇〇ペイで返金する」というメールが届いた。SNSの友だち登録をするよう指示があり、SNSの無料通話機能で話しながら、指示されたとおりに言われた数字を〇〇ペイの画面に入力した。相手から何度か「失敗している」と言われ、複数回操作した結果、約10万円を送金していることが分かった。

□解説
ネット通販で商品を購入したところ、販売業者から「欠品のため、〇〇ペイで返金する」などと言われ、指示されたとおりに〇〇ペイの操作をしたら、「返金」してもらうはずが、逆に相手に「送金」されられていたというトラブルが発生しています。以下のポイントを押さえておきましょう。
(1)「○○ペイで返金します」と言われたら、詐欺を疑ってください。ネット通販の商品代金を銀行振込や電子マネーで支払っているのにもかかわらず、支払いに使っていない〇〇ペイで返金を行うのは極めて不自然です。もし被害にあってしまった場合は、すぐにコード決済サービス事業者に申し出るとともに、警察に相談してください。
(2)返金詐欺の被害にあわないためには、そもそもネット通販のトラブルにあわないことが大切です。通販サイトを利用する際は、販売業者の所在地や連絡先、販売責任者名など、販売業者の情報をしっかり確認しましょう。

-不安なときは1人で悩まず、まずはお電話を!-

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