くらし 消費生活センターにご相談ください 消費豆知識149

■無料動画を見ていたらいきなり有料登録になってしまった!

◇事例
スマホで無料のアダルト動画サイトを見ていたら、突然「登録完了」という画面になった。「誤作動の方はこちらにお電話ください」という表示が出たので電話すると、50万円の料金が発生していると言われた。登録したつもりはないと伝えたら「いったん35万円を支払ってもらえれば、手数料千円を差し引いてすぐに返金する」と言われた。コンビニで電子マネーを購入して、電子マネーの裏面のカード番号(10数桁の英数字等)を連絡して支払ったが、返金される予定日を過ぎても返金されない。

・無料のアダルト動画サイトを見たり年齢確認ボタンを押したりすると、突然「登録完了」となり、焦って連絡すると料金を請求される「ワンクリック詐欺」の手口です。
・「誤作動の方はこちら」「退会はこちら」などの案内があっても、決して連絡してはいけません。支払いを求められたり、個人情報を聞き出される場合もあります。
・ギフトカード等のプリペイドカードを購入させるほか、コンビニに設置されているマルチメディア端末を操作させて、申込み用紙を印刷させ、電子マネーを購入させる手口もあります。
・事業者にお金を払ってしまうと取り戻すことは困難です。相手に何を言われても慌てて支払わないようにしましょう。

相談日時：月～金曜日(祝日・年末年始を除く)午前9時～正午、午後1時～4時
相談場所：上三川町消費生活センター(役場3階　地域生活課内)
相談専用電話：【電話】0285-56-9153
まずは、お電話を。消費者ホットライン【電話】188(いやや)でもつながります。