くらし あなたの声×区長の声

区民の皆さんからいただいた声に、区長がお答えします。

■今回のテーマは…デジタル化
◇区民の皆さんからの声
スマートフォンやインターネットが普及して、便利な世の中になりました。一方で、デジタルが苦手な私は社会から取り残されないか心配です。
※実際の声を一部編集しています。

■ご意見ありがとうございます
スマートフォンやインターネットが普及して、生活がぐっと便利になりましたね。一方で、「ちょっと苦手」「ついていけるか不安」という声も耳にします。そのようなお気持ちは、とても自然なことだと思います。
区では、行政手続をオンラインでできるようにしたり、AIを活用して事務の効率化を進めたりと、デジタル化で暮らしを豊かにする取り組みを進めています。しかし、どんなに便利になっても、誰かが取り残されてしまうようでは意味がありません。
そこで10月から、スマートフォンやインターネットの使い方を気軽に相談できる「すぎなみデジタルなんでも相談窓口」を開設しています。さらに11月からは、高齢者のスマートフォン購入費用助成も始まりました。
ぜひ、こうした制度を気軽に活用してみてください。便利さの輪を、みんなで少しずつ広げていきましょう。

杉並区長　岸本　聡子