くらし 介護サービス相談員派遣事業を行っています

介護サービス相談員は、原則2人1組で特別養護老人ホーム(介護老人福祉施設)などを訪問し、利用者の話を聴き、相談を受ける活動を行っています。市では新型コロナウイルス感染症拡大防止のため施設への相談員の派遣を休止していましたが、令和7年度から受入可能な施設に対し派遣を再開しましたので、ご紹介します。
相談員は、市民の目線で利用者の介護サービスなどに関する疑問やお困りごとなどを聴き、より良い介護サービスを受けられるよう介護サービス提供事業者や行政との橋渡し役を担っています。
なお、新たに活動いただく相談員は、2月ごろ募集する予定です。

■介護サービス相談員とは?
市が事業の実施にふさわしい人格と熱意をもっていると認め、介護保険制度のしくみなどの高齢者福祉に関する事項から、高齢者の心身の特性、コミュニケーション技法まで、40時間以上の養成研修を修了した人です。市では、現在4人の相談員が活躍しています。

■令和7年度訪問先
次のサービスを行う市内の事業所・施設：特別養護老人ホーム(介護老人福祉施設)、グループホーム(認知症対応型共同生活介護)、デイサービス(通所介護)など

問合せ：福祉介護課
【電話】74-8066