- 発行日 :
- 自治体名 : 長野県木島平村
- 広報紙名 : 広報きじま平 令和8年1月号
機種変更で携帯電話ショップに行ったところ、同じキャリアの端末を熱心に勧められ契約した。後で契約書を見ると、断ったはずのオプションやセキュリティソフトが付いていた。
《アドバイス》
・契約前に内容をよく確認し、分からない場合は契約を控えましょう。勧められたオプションは必要がなければきっぱり断りましょう。
・その場で契約書を確認し、不要な契約や支払額をチェックしてください。
・不要なオプションは、すぐに携帯電話ショップで解約を申し出ましょう。
・困ったときは、長野県消費生活センター(【電話】0263-40-3660)もしくは消費者ホットライン(【電話】188)へご相談ください。
問合せ:生活環境係
【電話】内線121
