くらし 春の引越しシーズンは区役所窓口が大変混み合います

■書かない窓口(申請書作成支援システム)を導入します
(3月12日より運用開始)
区役所の一部の窓口において、マイナンバーカードを読み取らせることで氏名・住所・生年月日・性別を申請書に印刷できるようになります。区役所の窓口で申請書を作成する際にはぜひご利用ください。
詳しくはこちら QRコード(※本紙参照)

■3月23日と30日に日曜開庁を実施します
多くの方の来庁が予想される年度末の日曜日に区役所を開庁します。
日時:3月23日(日)・3月30日(日)9:00~17:30まで
取扱業務:
・住民情報関係…転入・転出等の届出、印鑑登録、マイナンバーカードの交付、就学手続き、戸籍の届出、住民票の写しの発行等
・保険年金関係…転入・転出などの住民異動に伴う国民健康保険・国民年金の各種届出・申請
詳しくはこちら QRコード(※本紙参照)

■スマート申請をご利用ください
◇引っ越しに伴う複数の手続きがある方や、大阪市内で住所を変更する方は、スマート申請が便利です
区役所に来所いただく前に「手続き判定ナビ」で自身の状況に関する質問に回答いただくことで、窓口や持ち物をご案内します。また、一部の手続きでは、申請書をまとめて事前入力することもできます。
詳しくはこちら QRコード(※本紙参照)

問合せ:総務課
【電話】06-6478-9625

■マイナンバーカード(顔認証カードは除く)をお持ちの方
◆区役所に行かなくてもできる手続きがあります
◇「転出届(大阪市から大阪市外へ引越し)」はスマホ等での手続きをご活用ください
・いつでも入力できる
・どこでも申請できる
・待ち時間なし
※引越し先の自治体では、転入届を提出するために窓口に行く必要があります。
詳しくはこちら QRコード(※本紙参照)

◇コンビニで住民票等、その他様々な証明書をお取りいただけます
・利用可能時間6:30~23:00 土日祝にも発行可能
・窓口よりも手数料が100円お得!(戸籍証明のみ窓口と同額)
・申請書を記入する必要なし!
※設定している4桁の暗証番号が必要です。
※区役所にも同様の機器を設置しています。

(イラスト)に~よん マイナンバーカード 住民票
(※本紙参照)

・詳しくはこちら QRコード
・その他の便利なお手続きはこちら QRコード(※本紙参照)

問合せ:窓口サービス課 住民情報グループ 1階4番
【電話】06-6478-9963