くらし もっと知ろうKOBE 1

■12月1日から区役所などの窓口受付時間が9：00～17：00に変わります
証明書のコンビニ交付や電子申請など窓口に行かずに手続きができるサービスの拡充や、窓口の利用状況を踏まえ、区役所などの受付時間を9：00～17：00に変更します。9：00～17：00以外にも利用できる窓口やオンラインサービスもあるので、ライフスタイルに合わせて利用ください。
対象：区役所、支所、出張所、市税事務所(新長田合同庁舎内)
※区役所内の市税の窓口、衛生監視事務所、各区社会福祉協議会を含みます
※電話での問い合わせ受付時間は変更ありません

◆夜間や土・日曜でも利用できる窓口
◇区役所・支所の平日夜間特別窓口
受付時間：毎週木曜19：45まで(祝日、年末年始〈12月29日～1月3日〉除く)
対象：引越しやマイナンバーカードに関する手続き、証明書発行

◇三宮証明サービスコーナー
受付時間：8：00～19：45(土・日曜、祝日は9：00～16：45。ただし、毎月第1日曜、5月3日～5日、年末年始(12月29日～1月3日)除く)
対象：証明書発行
場所：交通センタービル2階(中央区三宮町1-10-1)

◇マイナンバーカード受付窓口(サテライト)
詳細は本紙4面へ

◆窓口に行かない・待たない手続き
◇電子申請「e-KOBE」
個人・事業者向け合わせて約500の手続きに対応しています。手数料が必要な手続きでは、クレジットカードやPayPayで決済が可能です。

[こんな申請が自宅で簡単にできます]
▽子育て世代なら
・保育施設入園の申し込み(詳細は本紙6面へ)
・児童手当の新規・変更申請
・こども医療費助成認定・変更・償還払い申請

▽シニア世代なら
・敬老パスの新規・更新申請
・がん検診無料受診券の発行
・はり・きゅう・マッサージ施術料助成申請

▽税金に関することなら
・市税の証明書の交付申請(所得・課税[非課税]証明書、固定資産税関係証明書、納税証明書)
・原動機付自転車の登録・変更・廃車申告

◇証明書コンビニ交付サービス
マイナンバーカードがあれば、住民票の写しや印鑑登録証明書、所得・課税(非課税)証明書などが簡単に、窓口よりも150円お得に取得できます。

■暮らしを支援　食品などを無料配布「フードサポートこうべ」実施
「物価が上がって、家計が苦しい」という人を支援するため、食料品や生活用品の無料配布を行います。事前予約や本人確認は不要ですが、当日実施するアンケートへの回答が必要です。会場には、生活・家計・就労・法律に関して各専門家が対応する相談ブースや、今後の支援につながる情報を集めたブースなども設けます。一人で抱えず、足を運んでみてください。
対象：物価高騰に伴い生活にお困りの人
日時・場所：
(1)11月20日(木)13：00～18：00長田区文化センター
(2)12月14日(日)10：00～15：00兵庫区文化センター
(3)12月23日(火)13：00～18：00サンボーホール(中央区浜辺通5-1-32)
※受付は終了時間の30分前まで、ただし配布品がなくなり次第早期に終了する場合あり。在庫数の問い合わせには対応不可
料金：無料(1人(1)～(3)のうちいずれか1回限り)
申込み：不要

■身近な消費者トラブルを八代(やしろ)弁護士が分かりやすく解説!
ニュースで見聞きする投資トラブルや、スマホに届く不審なメール。自己流の対策では不安に感じませんか。消費生活講座「“ひとごと”ではない金融・消費者トラブル」では、テレビでおなじみの八代英輝(ひでき)弁護士が、実際に起きた消費者トラブルを分かりやすく説明。新しい手口が次々増える今の時代、賢く生き抜く防衛術を学びませんか。
日時：11月21日(金)18：30～20：00
場所：中央区文化センター
料金：無料
申込み：ホームページで。11月10日(月)まで。抽選

2024年度、消費生活センターに寄せられた相談は9,998件。特に、サプリメントなどの健康食品に関する相談は440件と、前年度に比べて約35%増加しています。少しでもおかしいなと感じたら、消費生活センターに相談してください。