- 発行日 :
- 自治体名 : 鳥取県智頭町
- 広報紙名 : 広報ちづ 2025年5月号
いつもJR西日本を利用いただき、ありがとうございます。
これまで多く利用いただきました智頭駅の窓口営業について、下記の日程より営業体制が変わります。
■営業体制変更日
6月1日(日)
6月1日以降は、駅係員は定期的に巡回しますが常駐しません。係員不在時の問合せは、以下の電話番号に連絡をお願いします。不便をお掛けしますが、理解いただきますようお願いします。
■JRの利用にあたって乗降時の手伝いが必要な場合
身体の不自由なお客様のサポートダイヤル【電話】0570-00-8989(※有料)
営業時間:午前8時~午後8時/年中無休
■忘れ物に関する問合せ
JR西日本お客様センターお忘れ物専用ダイヤル【電話】0570-00-4146(※有料)
営業時間:午前9時~午後8時/年中無休
■全般の問合せ(列車の時刻、運賃・料金、運行情報等)
JR西日本お客様センター【電話】0570-00-2486(※有料)
営業時間:午前9時~午後7時/年中無休
※メール受付フォームは、24時間受け付けております。
※踏切の異常、線路内の倒木、架線のトラブルを発見した場合等の緊急の連絡は、午前6時~午後11時の間、受け付けします。