しごと 【観光関連事業者の皆さまへ】

■岡山県多言語コールセンターを利用しませんか?
県では、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションを支援するため、県内の観光関連事業者の皆さま向けに無料のコールセンターを設置しています!

利用対象者：県内の宿泊施設、観光施設、飲食施設など、インバウンドに取り組む観光関連事業者
事業概要：
1.岡山県多言語コールセンター
(1)サービス内容(365日・24時間対応)
・県内の観光関連施設等と外国人旅行者との電話通訳
・案内表示、商品説明、メニュー、海外からの問い合わせメールなどの翻訳
(2)利用可能言語
通訳…英語、中国語、韓国語、タイ語、フランス語、ベトナム語[計6言語]
翻訳…英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語、タイ語、フランス語、ドイツ語、ベトナム語[計8言語]

2.タブレット等を活用した映像通訳サービス
(1)サービス内容
・県内の観光関連施設と外国人旅行者との映像通訳(端末の受け渡しなく通話可能)
(2)利用可能言語[計5言語]
・英語、中国語、韓国語(365日・24時間対応)
・タイ語、ベトナム語(月曜日～金曜日/午前9時～午後6時)

お問い合わせ先：岡山県産業労働部観光課　海外誘客班
【電話】086-226-7383(平日8：30～17：15)