くらし 消費生活 相談ファイル

■突然の「押し買い」に注意!
○?相談内容
「どんなものでもいいから不用品を売ってほしい」と、突然買い取り業者が来訪した。業者に衣類を見せると、「貴金属はないか」と強く言われた。何度も断ったが長時間居座られ、数点の貴金属を見せたところ、1万円で買い取られてしまった。売ってしまったことを後悔しており返してほしい。

○!アドバイス
契約書面を受け取った日を含めて8日間はクーリング・オフができるので、すぐにクーリング・オフの通知を出すよう助言しました。
・訪問購入をしようとする業者が突然訪問して勧誘をすることは禁止されています!このような禁止行為を行う業者を家に入れないようにしましょう。
・業者に何時間も居座られたり、大声で怒鳴られたりしたケースもあります。買い取り業者の訪問を受ける場合は、できるだけ一人で対応しないようにしましょう。
・売却の際は、必ず契約書面を受け取り、すぐに物品の種類や買い取り価格、買い取り業者の名称、連絡先を確認することが大切です。

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問合せ：尾道市消費生活センター(尾道市役所　1階商工課内)
【電話】0848-37-4848