くらし 知っとこ!消費生活情報 第234回

■インターネットの表示価格と全然違う!?害虫駆除のトラブル
〇相談事例
インターネットで自宅のノミ・ダニ駆除の料金を調べていたら、見積無料と表示しているサイトがあったので、事業者に見積もりを依頼した。自宅を見た事業者から駆除料金は30万円以上になると言われ、高額だったので断ったところ、見積もりの出張費用2万円を請求された。(60歳代)

ノミやダニの他にも、ゴキブリやハチなどの害虫、ネズミやハトなどの害獣・害鳥の駆除サービスの相談も増えています。点検・見積無料や、極端に安い価格を表示するサイト・広告には注意しましょう。不安をあおったり、契約を急かす業者とは契約しないことです。複数の事業者から見積もりを取って比較・検討し、契約する場合は家族や周りの人にも相談しましょう。インターネット広告の表示価格と実際の価格が極端に違う場合は、クーリング・オフができる場合がありますので、トラブルになったら消費生活センターへ相談しましょう。

困ったときは、市消費生活センター(【電話】0942-85-3800、月～金曜日※祝日・年末年始を除く、9時～16時)へ