くらし Check!～無料動画を観ていたらいきなり有料登録に!

■事例
スマホで無料のアダルト動画のサイトを見ていたら、突然「登録完了」という画面になった。「誤作動の人はこちらにお電話ください」という表示が出たので電話をすると、料金約50万円が発生しているという。登録したつもりはないと伝えると「いったん30万円支払えば、手数料約千円を差し引いて返金する」と言われた。コンビニで電子マネー30万円分を購入し、業者に連絡して電子マネーの番号を伝え、支払いを完了した。しかし返金予定日に何も返金されなかった。(70歳代　男性)

■詐欺に遭わないために!
・無料のアダルト動画を見ていたら、突然「登録完了」となり、慌てて連絡すると料金を請求される「ワンクリック請求」の手口に関する相談が寄せられています。

・「誤作動の人はこちら」「退会はこちら」などの案内があっても、決して連絡してはいけません。支払いを求められたり、個人情報を聞き出されたりする場合があります。

・業者にお金を払ってしまうと取り戻すことは困難です。相手に何を言われても、慌てて支払わずに、消費者生活相談窓口に相談しましょう。

■詐欺被害と消費者トラブルに遭わないための出前講座をおこないます!
くわしくは本紙二次元コードをご参照ください。

出典：(独)国民生活センター　見守り新鮮情報第523号

困ったこと(契約・製品のトラブル)が無料で相談できます。

問合せ：
商工観光課　商工観光係　消費生活相談窓口【電話】0952-75-2117
消費者ホットライン【電話】188