くらし 南阿蘇 消費者相談室から Vol.151

■クレジットカードの利用明細書は必ず確認を!
日本クレジット協会によると、クレジットカードの不正利用額が、2024年は555億円発生したと発表がありました。ひどいと思いませんか?不正に利用された金額ですよ。
ほとんどは、カード番号の漏洩による悪用です。
こんな事例がありました。

◇事例(1)
クレジットカード会社から「口座残高不足」の案内が届いた。慌てて利用明細書を確認したところ、20万円以上の請求があり、ほとんど心当たりがない請求だった。改めて以前届いた明細書も見直してみると、約1年間で合計60万円ほどの利用した覚えのない請求があった。明細書を確認していなかった非は認めるが、どうにかならないか。
(70代男性)

結論を申し上げます。どうにもならないです。クレジットカード会社は利用日から3カ月以内の申し出分についてしか、調査しません。ですから、必ず、利用明細書はクレジットカードを利用した際に受け取った伝票などと突き合わせ、確認してください。またインターネットショッピング時にクレジットカードの入力を求められる場合もあります。セキュリティ対策を厳正に行っている会社を選んでください。情報漏洩は、インターネット上がほとんどです。
クレジットカード会社の調査などにより、第三者の不正利用が認められれば、返金されることもあります。とにかく、期限がありますので、クレジットカード会社からのお知らせは、くまなく、目を通してくださいね。村で、この事例よりも高額被害が発生したことを申し添えます。決して他人事ではありません!

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