くらし 国民年金情報

■ねんきんネットで相談
海外在住の方や身体などに障がいがある方は、ねんきんネットで年金相談ができます。
対象者:
・海外在住者
・聴覚や音声・言語機能などの障がいや、身体などに障がいがあり、電話や年金事務所での相談がむずかしい方
マイナポータル経由でねんきんネットにログインし、相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答がねんきんネットに届くものです。
「ねんきんネット」によるオンライン文書相談のご案内(試行実施中)

■ねんきんチャットボットで相談
一般的な問い合わせに対し、対話形式により自動で24時間いつでも対応します。

問合せ:住民課戸籍・国保担当
【電話】0123-83-3903