くらし 令和7年度行政相談月間・特設行政相談所について

■行政相談とは…
行政機関が行っている仕事について、「不便・使いづらい・危ないなと感じること」、「どこで手続きをしたらいいかわからない」、「困りごとをどこに相談していいかわからない」などの苦情や意見・要望を聞いて解決していく制度です。

■行政相談の範囲は…
・国の行政機関(北海道開発局・ハローワーク・労働基準監督署など)
・独立行政法人、特殊法人(年金事務所など)
・北海道や市町村が行う仕事など
※北海道や市町村独自の仕事に関する相談でも、改善に向けて必要な協力を行います。

■行政相談月間
総務省では、行政相談制度が広く理解され、活用していただくため、毎年9月および10月を「行政相談月間」としています。
町は、下記のとおり特設行政相談所を開設します。相談者の秘密は厳守されますので、お気軽にご来場ください。

[令和7年度浜中町特設行政相談所]
日時・場所：
(1)10月21日(火)13時～15時　町総合文化センター1階リハーサル室
(2)10月23日(木)13時～15時　浜中農業協同組合本所1階会議室
相談委員：藤枝敦子さん
※相談は無料で申し込みは不要です。先着順で相談をお受けするため、お待ちいただく場合がありますのでご了承願います。

◇浜中町の過去の行政相談改善事例
・バス待合所が利用しやすくなりました!
相談内容：バス待合所の周辺に雑草が繁茂していて、利用しにくいので除草してほしい。
結果：年2回の除草を行うことで待合所が利用しやすくなりました。

・視界が悪い交差点にカーブミラーが取り付けられました!
相談内容：T字の交差点で、車が来ているか見づらい場所がある。
結果：交差点にカーブミラーが設置され、視認性が上がりました。

問合せ：役場総務課情報広報係
【電話】62-2246