くらし 年金の予約相談を実施しています

日本年金機構では、安心して利用しやすい相談環境を整え、お客様サービス向上を図る取り組みの一環として、「予約による年金相談」を実施しています。予約相談によって待ち時間と相談時間が短縮され、スムーズに相談できるとともに、スタッフが事前に準備できるため、より丁寧に対応できます。
ご予約の際は、基礎年金番号がわかるもの(基礎年金番号通知書、年金手帳など)をご準備ください。

◆相談の実施時間帯
月曜日：午前8時30分から午後7時
火曜日から金曜日：午前8時30分から午後5時15分
第2土曜日：午前9時30分から午後4時
※月曜日が祝日の場合は、翌日以降の開所日初日に午後7時まで予約相談をお受けします。

◆予約の申込み
1　予約受付専用電話【電話】0570-05-4890
受付時間：月曜日から金曜日(平日)午前8時30分から午後5時15分
※電話予約は相談希望日の前日まで受け付けています。

2　インターネット予約
「日本年金機構　予約相談」で検索、または上記のQRコードを読み込んでください。
※QRコードは本紙をご覧ください。：土、日、祝日を含め毎日　午前8時から午後11時30分
※システムメンテナンスにより停止することがあります。
※インターネット予約は相談希望日の前々日まで受け付けています。

◆相談場所
釧路市栄町9丁目9-2
釧路年金事務所お客様相談室(【電話】0154-25-1521)

問合せ：
町民課【電話】0153-74-9644
釧路年金事務所【電話】0154-25-1521