くらし 窓口用軟骨伝導イヤホンの設置について

耳の聞こえにくいお客様などが窓口での手続きや相談を安心してできるように軟骨伝導イヤホンを設置しています。

■軟骨伝導イヤホンとは
耳付近の軟骨を振動させて音を伝えるもので、イヤホンを軽く耳に当てるだけで音が聞こえやすくなります。そのため、お客様も職員も大きな声で話す必要がなく、個人情報を周囲に聞かれるリスクが軽減できるほか、イヤホンに穴や凹凸がないため、簡単な消毒により清潔に利用できます。軟骨伝導イヤホンの使用を希望する場合は職員にお声がけください。

設置場所：
市役所矢本庁舎1階　市民生活窓口　1台
市役所鳴瀬庁舎1階　鳴瀬総合支所　1台

問合せ：市民生活課戸籍住民係
【電話】内線1609