くらし 「架空請求」に注意してください

「利用した覚えのない請求が届いた」という架空請求に関する相談が寄せられています。身に覚えのない請求は無視しましょう。少しでも迷いや不安を感じたら、消費者ホットライン又は浦和消費生活センターへご相談ください。

■相談事例
「有料動画の未納料金がある」とショートメッセージが届き、「身に覚えがない」と伝えたが請求書を送ると言われた。

問合せ:
消費者ホットライン【電話】188
浦和消費生活センター【電話】871・0164【FAX】883・4893