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■不要なオプションが付けられていた!?携帯電話の契約は慎重に
携帯電話の買い替えなどの際、不要なオプションを付けられていたといった相談が寄せられています。店員から熱心に勧められて契約したが契約書を確認したところ、断ったはずのオプションなどが付けられているうえ、セキュリティソフトも契約させられていたなどの事例があります。

◇消費者へのアドバイス
・契約の際は内容をよく確認し、よく分からない場合は契約しないようにしましょう。オプションなどを勧められた際も、必要ない場合はきっぱり断りましょう。
・契約書もその場でよく確認し、不要な契約がないか、月々の支払額はいくらになるかなどを確認しましょう。
・不要なオプションを契約させられている場合は、すぐにショップに解約を申し出ましょう。

相談日：月～金曜(祝日を除く)　10：00~12：00、13：00~15：30

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