くらし はい!消費生活センターです vol.318

■還付金詐欺などに注意しましょう!
確定申告の時期は、特に税務署や市役所などの職員をかたる還付金詐欺が多数発生します。ネット銀行を使う手口にも注意が必要です。

▽事例1
税務署から、所得税の還付金があるのでATMに行くようにと電話があり、指示通りにATMを操作したら振り込みをしていた。

▽事例2
市役所から医療費の還付金があるので、インターネットバンキングで手続きをすると言われ、口座番号と暗証番号を伝えた。

▽アドバイス
・税務署、市役所などから還付金に関する電話が来ることはありません。話し込まずにすぐに電話を切る、非通知や知らない番号からの電話には出ない、かけ直さないようにしましょう。
・還付金に心当たりがある場合でも、一度電話を切って、正規の税務署、市役所などの電話番号を調べて、自分から確認の電話をしましょう。
・税務署、市役所などが電話やメールで名前や住所、銀行名、口座番号などの個人情報を聞いたり、ATMの操作を指示することはありません。答えることはやめましょう。
・詐欺被害に遭遇した場合は警察へ相談しましょう。困ったときは、消費生活センターへ相談してください。

場所・問合せ：市役所本庁舎2階消費生活センター
【電話】492-1111(内線3202)(毎週月~金曜日10：00~16：00)