くらし ダイエット等のオンライン診療のトラブルにご注意を

オンライン診療に関するトラブルの相談が寄せられています。

・事例1
ダイエット目的で診療を受けたが、サプリではなく糖尿病治療薬を処方され、副作用の説明もない。解約にも応じてもらえない。

・事例2
基礎疾患の問診が不十分なまま、薬が処方された。後日、心配になり、かかりつけ医に相談したら服用を止められたので、解約しようとしたができなかった。

・事例3
処方された薬が定期購入になっていた。定期購入を解除しようと思ったが、医師と販売会社の問い合わせ先がわからない。

・アドバイス
糖尿病治療薬は、ダイエット目的での使用で安全性・有効性が確認されていません。診療時に医師からしっかりと説明を受けましょう。また、解約条件、問い合わせ先等は事前に確認しましょう。オンライン診療で注意が必要な薬は、下記ホームページ(本紙の二次元コード)をご覧ください。
【HP】https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/001237754.pdf

■消費生活センターにご相談ください
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