くらし 新しい消防指令システムの試験運用を開始します

1月20日(火)から、新しい消防指令システムの試験運用を開始します。新しいシステムでは、災害状況などの自動案内が変更となるほか、映像通報システム「Live119」を導入します。

■災害状況等自動案内
火災や野火の情報、火災警報(注意報)の発令や解除などを電話、メール、ホームページで案内します。

▽電話案内の電話番号が変わります
変更前：【電話】21-9999➡変更後：【電話】050-5846-7781
※通信料は発信者負担です。
▽案内エリアが変わります
変更前：高岡市➡変更後：高岡市、氷見市、砺波市、小矢部市、南砺市
▽メール案内の変更について
以前のメールサービスは利用できなくなります。新システムの登録を希望する人は、空メールを下記アドレスへ送信し、登録設定を行ってください。
※受信制限をしている人は、このサービスのドメインを受信許可してください。
【メール】[email protected]

▽お願い
119番は緊急通報専用の番号です。本当に必要な人の利用の妨げになるため、災害情報などの問い合わせには使用しないでください。

■映像通報システムLive119
映像通報システム「Live119」とは電話で伝えにくい現場の状況をスマートフォンで撮影することで、消防へ伝えることができるシステムです。消防が必要と判断した場合にLive119による撮影を依頼します。

▽利用開始までの流れ
※アプリをダウンロードしていただく必要はありません。

Step1：消防からのSMS(ショートメッセージ)が届いたら本文のURLにアクセスします。
Step2：画面の案内に従って操作し、撮影のための準備を行います。
※通信料は通報者負担です。
※撮影された映像は消防で一定期間保存されることがあります。
Step3：画面中央の赤色のボタンをタップし、撮影をスタートします。

Live119は「株式会社ドーン」の商標です。

迅速な救急・消防活動のために、ご協力ください

問合先：消防本部通信指令課
【電話】22-3131【FAX】22-3498