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Q　不用品回収サービスで高額請求Q不用品の回収を業者に依頼した。広告にはすべての費用がパック料金に含まれていると書かれていたのに、実際に依頼すると、広告の料金よりも高額な請求をされた。

A　「追加費用無し」や「全部コミコミ」という広告を見て、定額で済むと思っていても実際は様々な理由で追加料金を請求されることがあります。作業前に見積りを取るなど条件をしっかり確認しましょう。契約をしてしまった場合でも、クーリング・オフが認められることがあります。すぐに消費生活センターに相談しましょう。

問合せ：市消費生活センター
【電話】20-1522