くらし 消費者相談Q and A(195)

Q1:トイレの水があふれたので、慌ててインターネットで修理業者を検索したら県外からやってきて、30万円も請求された。(女性、70代)

Q2:引っ越しのため、急いでインターネットで家電製品の買取業者を検索したら、県外からやってきて、洗濯機の処分に10万円も請求された。(女性、20代)

A:これはレスキュー商法と呼ばれるもので、現在、全国でも問題になっています。Q1は被害弁護団に連絡をとり、Q2は契約書が交付されていなかったので解約となりました。
このような場合、まずは消費者センター、市役所にご相談ください。

問合せ:勝山市消費者センター
【電話】88-8103