くらし 高齢者に関するお悩みごとは地域包括支援センターへ

市では、「上野原市地域包括支援センター」を長寿介護課内に設置しています。地域包括支援センターは、高齢者とその家族の相談窓口です。介護に関する悩みや心配ごとのほか、健康や福祉、医療に関するさまざまな相談・支援を行っています。普段の生活の中で、お困りのことや不安なことがあれば、ぜひご利用ください。

■介護のこと
高齢者やその家族の介護に関する悩みや問題に応じます。
・介護保険制度について
・サービスを利用したい
・介護方法、疑問など

■健康のこと
心身の健康に関する相談に応じます。
・認知症に関すること
・足腰が弱くなった
・健康を維持したいなど

■権利を守ること
高齢者が安心して暮らすための権利を守ります。
・成年後見制度について
・高齢者虐待対応
・消費者被害など

■その他の相談ごと
その他、高齢者に関するさまざまな相談に応じます。
・生きがいづくり
・医療や生活の困りごと
・近所の高齢者の心配ごとなど

相談には、保健師、社会福祉士、主任ケアマネジャーなどの専門職が連携して対応します。まずは気軽にご相談ください。

■地域包括支援センターの支援
地域包括支援センターでは、一緒に解決策を考え、必要な制度やサービスなどの情報をお知らせし、必要に応じて地域住民や関係機関と連携しながら、皆さんが暮らしやすい地域づくりに取り組んでいます。

■地域包括支援センターに寄せられる相談(例)
・最近つまづきやすくなってきた
・高齢になり、今後の介護・医療などが心配
・お金の管理に自信がない
・物忘れが少し気になる
・掃除や調理などの日常生活に不安が出てきた
・介護に疲れてきた
他にも、高齢者に関する心配ごとを受け付けています。秘密は厳守しますので、安心してご相談ください。

■よくあるご質問
Q.窓口まで行くことができないの
A.お電話でも相談できます。また、職員がご自宅などに訪問して、ご相談にお応えします。

Q.本人や家族でなくても相談できますか?
A.相談は、ご本人やご家族のほか、ご友人、地域の人、関係機関など、どなたでもできます。

Q.地域での集まりに来てもらえませんか?
A.支援センターや健康・福祉に関する「出前講座」を行っています。希望があればご連絡ください。

「なんでも相談窓口」を設置しています。
気軽にご相談ください。
上野原市地域包括支援センター【電話】62-3128　平日午前8時30分〜午後5時15分
上野原市上野原3163　総合福祉センターふじみ(長寿介護課内)

問い合わせ：問長寿介護課地域包括支援担当
【電話】62-3128