くらし 区役所でAIアバターが目的の窓口をご案内します!

～12月1日からアバター型区役所庁舎案内システムを導入しました～
生野区役所では、窓口案内員による庁舎案内を行っていますが、近年は来庁者数の増加やご相談内容が多様化し、混雑時にはご案内までにお時間をいただくことが増えております。
そこで、皆さまがスムーズに区役所をご利用いただけるように、新たに区役所1階総合案内付近にタッチパネル型デジタルサイネージを設置し、「アバター型区役所庁舎案内システム」を導入しました。
来庁者ご自身で簡単な画面タッチ操作を行っていただくことで、AIアバターが目的の窓口を表示します。
多言語対応(8言語※)の機能もあるため、日本語に慣れていない方や障がいのある方もスムーズにご利用いただけます。ぜひお使いください。
※対応8言語…日本語・英語・韓国語・中国語(簡体字・繁体字)・ベトナム語・ネパール語・ミャンマー語(ビルマ語)

問合せ：区役所企画総務課　4階45番　【電話】06-6715-9683　【ファックス】06-6717-1160