- 発行日 :
- 自治体名 : 大阪府大阪市生野区
- 広報紙名 : 広報いくの 令和7年9月号
区役所では、7月末より多言語翻訳および聴覚障がい者支援に対応した字幕表示システム「Cotopat(ことぱっと)(R)」を導入しました。
このシステムは、話した言葉をリアルタイムで認識し、文字、図解、動画をスクリーンやタブレットに表示することで意思疎通をスムーズに行い、障がいの有無や言語の壁を超えた円滑なコミュニケーションを実現します。
区役所1階窓口サービス課(住民情報)、2階保健福祉課(福祉サービス)、4階窓口サービス課(保険年金)の3つの窓口において「Cotopat(ことぱっと)(R) Screen(すくりーん)」を設置するほか、携帯性に優れたタブレット型の「Cotopat(ことぱっと)(R) Mobile(もばいる)」を配備し、住民にやさしい窓口対応をめざします。
問合せ:区役所企画総務課 4階45番 【電話】06-6715-9683 【FAX】06-6715-1160