くらし 〔Column〕消費生活センターだより

■カニやホタテなどの海産物
◇突然の電話勧誘　悪質業者かもしれません

事例1：海鮮市場だと突然電話がかかってきた。海産物の詰め合わせを安くすると言われたので1万5000円で買うことにした。しばらくして確認の電話があり、代引きで2万円と言われ不審に思った。代引き手数料を足してもこの金額にはならないはずだ。キャンセルすると伝えたが「今から送ります」と言われ一方的に電話を切られた。(60歳代男性)

事例2：電話で「以前お世話になりました。今カニがお買い得。多めにサービスする」と言われた。てっきり旅行したときに海産物を購入した店だと思った。3万円を1万8000円にすると言われたのでお願いすることにした。電話を切った後に店が私の電話番号を知っているはずがないと気が付いた。かけ直したがつながらない。(70歳代女性)

回答：今の時期になると、海産物の電話勧誘が増えてきます。
トラブルに遭わないためのポイントは次の通りです。
・必要なければ「いりません」「買いません」とはっきり断り電話を切りましょう。
・電話勧誘で契約した場合は、契約書面を受けとった日から8日以内なら海産物であってもクーリング・オフ(契約の解除)ができます。
・断ったのに商品が送られてきた場合は、受け取り拒否をし、送り状にある依頼主の情報をメモするか写真に撮って残してください。
困ったときは、消費生活センターに相談してください。

問合せ：消費生活センター
【電話】072-740-1167