くらし 「つなぐ窓口」(障害者差別に関する相談窓口)

「つなぐ窓口」は、障害者差別解消法に関する質問への回答や、障害を理由とする差別に関する相談事案を適切な自治体・各府省庁などの相談窓口に円滑につなげるための調整・取次を行うことを目的に設置されています。
新たに専用WEBサイトが開設され、従来の相談方法(電話・メール)に加え、WEBサイトからの相談フォームや、手話通訳オペレータを通じて手話で「つなぐ窓口」へ相談ができるようになりました。
相談員が相談内容を聞き取り整理した後、差別解消法の対象となり得る案件については自治体へ取り次ぎが行われ、対象外の相談については法の説明や他の相談窓口などを案内されます。

問合せ：社会福祉課