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■海外事業者とのサブスク※契約!?安易にサイトやアプリに登録しないで!
※サブスク：サブスクリプション。定額を定期的に支払うことで、一定期間、商品やサービスを利用できるサービス

◯内容
・スマートフォンの広告から軽い気持ちで占いサイトに登録し、クレジットカード番号や住所などを入力した。登録料は150円ほどだった。その後全く連絡していなかったのに、3回分として合計約1万5千円が引き落とされていたことが分かり、サブスク契約であることに気付いた。解約したいがサイトが英文のため内容を理解できない。(60歳代)

◯ひとこと助言
・SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の広告などから占いやフィットネス(健康な状態をめざして行われる各種運動)などのサイトやアプリに登録したところ、意図せずサブスク契約になっていたという相談が寄せられています。
・安易に登録せず、トライアル(お試し)の条件やサブスクに関する記載がないか確認しましょう。期間内に契約しないとサブスクに移行する場合もあります。
・サイトやアプリが日本語表示でも、海外事業者が運営しているケースもあります。その場合、問い合わせや解約手続きが英語であったり、解約の方法自体が分かりにくかったりすることもあり、注意が必要です。

◎困ったときは、一人で悩まずに、すぐに雲南市消費生活センターなど(消費者ホットラインは局番なしの【電話】188)に相談してください。

相談・問・出前講座依頼先：雲南市消費生活センター
【電話】0854-40-1123
【FAX】0854-40-1039