くらし 消費者生活相談だより Vol.243

◆カーリースのトラブルに気を付けよう
◇相談
軽自動車を分割払いで買うよう勧められた。契約内容を確認するとカーリースを利用する契約だった。よくわからなかったのでその場では契約しなかったが、その後も引き続き勧誘されている。カーリースの利用に当たって注意することはあるか。

◇回答
カーリースを利用する場合は、契約期間、残価設定の有無、支払総額と支払時期、走行距離制限等の利用制限の有無、解約条件、契約満了時の車の返却や残価の精算方法等を中心に説明を受け、説明と契約に相違がないかを確認するよう助言した。

◇ワンポイント講座
カーリースは毎月ほぼ一定の料金で車を利用できるという利点がある一方、契約期間中の中途解約や契約満了時の車の返却方法、残価の支払い方法等に関してトラブルがおこることもあるので、注意が必要です。利用の際は、カーリースの仕組みを十分に理解した上で、自身の車の利用スタイルにあっているかしっかりと検討することが大切です。

問合せ:
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消費生活相談(火曜日のみ)【電話】35-5310
山口県消費生活センター【電話】083-924-2421