くらし 高齢者の介護についての悩みや不安 抱え込まずに相談してみませんか

高齢になると、老化や病気の影響で介護が必要になることがあります。
長期に及ぶことが多い介護では、介護をする人が心身の疲れやストレスなどから追い詰められてしまい、高齢者への虐待が起こってしまうことがあります。
介護を担う人が、悩みや不安を相談できる窓口を紹介します。

■気付かないうちに虐待をしてしまっていることも
叩く、蹴るなどの身体的虐待だけでなく・暴言を浴びせる・必要な介護をしない・本人の預貯金を勝手に使うなども虐待に含まれます(下記)。
本人の意思が尊重されないと、無自覚のうちに虐待につながってしまうこともあります。

▽これって虐待?確認ポイント
・思い通りにいかず、イライラして叩いたり、つねったりする
・疲れていて、相手を無視したり、声を荒げてののしったりする
・介護者の都合で、食事や入浴などの世話をしない
・本人の預貯金を使い込む
・人前でおむつを替えるなど、恥ずかしい思いをさせる
たとえ相手のためと思っていても、高齢者の心身を傷つける行為は虐待に当たります。詳細は、市ホームページ(「福岡市 知って防ごう 高齢者虐待」で検索)で確認を。

■悩みや不安を話せる場所があります
「自分が虐待をしてしまっているかも」「認知症と診断された家族にどう接したらいいのか分からない」「慣れない介護と仕事の両立に戸惑う」など介護についての悩みや不安がある時は、一人で抱え込まずに専門の窓口に相談しましょう(下記)。

▽相談窓口
いきいきセンターふくおか
高齢者の健康や福祉、介護などに関する相談に対応します。

住んでいる校区・電話番号:
城南・別府・鳥飼【電話】092-847-8011
金山・七隈【電話】092-866-8511
片江・南片江【電話】092-865-8311
堤・堤丘・西長住【電話】092-874-2911
田島・長尾【電話】092-834-5234

受付時間:月曜日から土曜日までの午前9時~午後5時(祝日・年末年始除く)
※休日、夜間の緊急のご相談は、「休日・夜間 高齢者虐待通報ダイヤル」へ
【電話】0800-123-9563
受付時間:平日午後5時~翌日午前9時および土・日・祝日午前9時~翌日午前9時

■区地域保健福祉課 木庭主査の話
区内には、介護に関する幅広い相談に応じる「いきいきセンターふくおか(地域包括支援センター)」が5か所あります。
専門のスタッフが相談内容を聴き、一人一人の状況に応じて、訪問介護やデイサービスなど介護の負担を減らす支援を提案します。
高齢者への虐待は、全ての介護者に起こり得ることです。介護がつらい気持ちや、困っていることなど、どんな小さなことでもいいので話してみませんか。
介護をする人もされる人も安心して生活を送ることができるよう、一緒に考えていきましょう。

問い合わせ:区地域保健福祉課
【電話】092-833-4114【FAX】092-822-2133