くらし 消費者トラブル注意報 「登録完了」に注意!ワンクリック請求のトラブル急増中

(70代の相談より)
スマートフォンで無料の動画サイトを見ていたら、突然「登録完了」と表示され、「誤作動の人はこちらにお電話ください」と案内が。
電話をすると「料金50万円が発生している」と言われ、指示どおり電子マネーで支払ったが、返金はされなかった──。

トラブル防止のポイント
・トラブル防止のポイント
・「登録完了」「誤作動の人はこちら」などの表示が出ても、絶対に連絡しない!
・電話やメールでやり取りすると、さらに個人情報を取られるおそれがあります。
・一度支払ってしまうと、お金を取り戻すのは非常に困難です。

不安に思うことやトラブルが生じた場合は、早めにご相談ください。

問合せ：市消費生活センター
・受付日時…平日(木曜日を除く)午前10時～午後4時
・場所…宇土市役所別館1階
【電話】23-3251

問合せ：消費者ホットライン
【電話】188