くらし 消費者実例から学ぶトラブル～カード不正利用編～

■トラブルの事例
長年使用していなかったクレジットカードの請求書が届いた。
不審に思い、すぐに明細を確認すると「旅行チケット購入代金」と記載されていたが、
全く身に覚えがない。

■一言アドバイス
・クレジットカード会社では、不正利用に対する補償制度を設けています。補償には期間が定められていますので、不正利用に気付いたら早急に連絡しましょう。
・家族や同居人による利用は、補償の対象外です。
・クレジットカードの利用明細は毎月必ず確認し、適切に管理しましょう。

相談無料
電話・窓口相談可

問合せ：出水市消費生活センター[本庁生活環境課内]
【電話】63-6203　月～金[祝日を除く]
8：30～正午/13：00～17：00