くらし 日本年金機構を装った不審な電話やメール・SMS等にご注意ください。

■日本年金機構を装った不審な電話やメール・SMS　偽サイトや偽のSNSアカウントにご注意ください。

日本年金機構やその役職員を装った不審な電話やメール・SMS、偽サイトや偽のSNSアカウントが確認されています。これらを発端に個人情報や金銭を搾取される場合がありますのでご注意ください。

◆不審な電話や訪問、メールの一例
▽個人情報を聞き出すもの
※日本年金機構ホームページより抜粋
・自動音声ガイダンスにより日本年金機構や年金事務所を名乗り、「書類の提出確認が取れないため、手続きしないと年金の支給が止まる」等と流れ、ダイヤル操作や折り返しの電話を促す。
・日本年金機構の職員を名乗り、「年金の支払いのために年齢や預貯金額、家族構成を教えなければ年金の支給を差し止める」と言われた。
注意ポイント：
※自動音声ガイダンスにより年金の支給停止や差し止め等のご案内をすることはありません。
(ダイヤル操作や折り返し電話をしないようご注意ください)
※電話や訪問で、年齢や預貯金額、家族構成などの個人情報をお聞きすることはありません。
※電話や訪問による質問に答えないことによって年金の支給を差し止めることはありません。

▽現金を搾取するもの
・「保険料の納めすぎによる還付金があります」「給付金が戻るので手続きするように」などと近くのATM(現金自動預け払機)に行くよう指示されたため、銀行名、口座番号を教え現金を振り込んだ。
・「年金の手続きが済んでいないので、代わりに手続きしてあげる。手数料が必要」などと言われ現金を渡した。
注意ポイント：
※口座番号や振込先などをお聞きすることはありません。
※ATMの操作や現金の振込を指示することはありません。
※日本年金機構の職員が行う公的年金の手続きには手数料は一切かかりません。また、職員が代行で手続きを行うことはありません。

▽日本年金機構を装った不審なメール
差出人：日本年金機構特別窓口
件名：日本年金機構特別窓口より特別年金に関するご連絡
本文：
確認はこちらから↓
http://xxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx　←絶対にリンク先にアクセスしないでください!
TOPページはこちら↓
http://xxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx　←絶対にリンク先にアクセスしないでください!
注意ポイント：
※「日本年金機構特別窓口」は日本年金機構には存在しない部署です。リンク先にアクセスすると、年金の支払いを装ったサイトに遷移しますので、絶対にアクセスしないでください。(リンク先のサイトは日本年金機構とは無関係です。)リンク先へのアクセス後、メールのやりとりにおいて、手数料の支払いと称し、現金を搾取しようとされますので、絶対にメールしないでください。

日本年金機構ホームページを利用する際には、ブラウザのアドレス欄に日本年金機構ホームページアドレス(【HP】https://www.nenkin.go.jp)が表示されていることを必ずご確認ください。

問合せ：住民生活課　保険・年金係
【電話】098-968-2116