くらし マイナ保険証の使い方を確認 マイナ保険証での受付がうまくいかなかったときは

顔認証付きカードリーダーの不具合などで、マイナ保険証による受付がうまくいかなかった場合でも、下記の方法で資格確認を行います。

◆マイナンバーカードと一緒にこちらを提示
マイナポータルの画面
または
資格情報のお知らせ
マイナ保険証をお持ちの方に交付されている書類です。

◆提示できないときは
▽再診の場合
口頭確認
医療機関側で資格確認に必要な情報を把握していれば、職員が口頭で確認します。

▽初診の場合
被保険者資格申立書
職員から用紙を受け取り、記入してマイナンバーカードと一緒に提出してください。

受付がうまくいかなくても自己負担額は変わりませんので、安心してマイナ保険証をお使いください。

問合先：戸籍保険課　医療給付グループ
(【電話】77-6533)