- 発行日 :
- 自治体名 : 青森県青森市
- 広報紙名 : 広報あおもり 令和8年1月号
青森市ではDX先進都市を目指し、デジタル技術を活用して、市民の皆さんの暮らしをより豊かにする取組を進めています。
目指しているのは、行政のあり方を変えること。例えば、手続のために市役所へ出向かなくても済む「行かない窓口」の実現など、皆さんの負担を減らし、快適な暮らしをサポートします。
■DXってなに?
デジタルの力で、生活や社会の仕組みを「アップデート(進化)」させることです。単にパソコンやアプリを使うことではなく、それらを活用して、今までの「当たり前」や「やり方」を根本から見直し、皆さんの生活をより快適で豊かなものに変えていくことです。
・LINEで災害情報や避難情報などが届く
・自宅にいながら行政手続ができる
・市役所の窓口で申請書に書かなくていい
・道路などの損傷をインターネットで通報
今回は、特に暮らしに関わりの深い3つの取組をご紹介します。
■1 暮らしに役立つ情報が届く!青森市LINE公式アカウント
青森市LINE公式アカウントは、市民の皆さんの興味・関心に合わせた関連性の高い情報をお届けする、まるで「手のひらサイズの便利な窓口」です。
◆友だち登録するとこんなことができます!
▽防災
避難所やハザードマップなど知りたい情報にすぐアクセス
災害時には避難情報などが直接届く
▽ごみ・リサイクル
受信設定するとごみ収集日をお知らせ
ごみの分別方法をチャットが答えてくれる
▽バス
バスの時刻表や位置情報など知りたい情報にすぐアクセス
▽市への通報
道路・公園の不具合やクマなどの発見をその場ですぐ通報
登録方法：LINEのホーム画面→「青森市」と検索し、友だち追加、または、右の二次元コードを読み取り、友だち追加
※二次元コードは本紙参照
・ぜひ登録してね!
■2 市役所手続を自宅で!オンライン申請
「平日の開庁時間に間に合わない」、「自宅にいながら手続がしたい」という皆さんへ、ご自宅のパソコンやスマートフォンから、原則24時間365日手続ができるサービスです。
◆ぴったりサービス
国が運営する「マイナポータル」の機能の一つで、マイナンバーカードを利用します。
※ご利用にはマイナンバーカードのほか、マイナンバーカードの読み取りができるスマートフォン、またはパソコン・ICカードリーダが必要です。
▽主な手続
・転出届
・転入(転居)予定連絡
・出生届
・国民健康保険の加入届・脱退届
・青森市子ども医療費助成など
「青森県青森市」と設定し各手続を探してください→
※二次元コードは本紙参照
◆青森市電子申請サービス
青森市独自のサービスであり、申請の届出やアンケート、イベントの申込みなどで利用しています。
▽主な手続
・水道の使用開始・使用終了の申込み
・青森市職員採用試験受験申込み
・QOL健診申込み
・各種イベント・講座の参加申込み…など
上記以外にも様々な手続がオンラインで申請可能です!
・子どもが小さいので、スマホで申請ができるのは助かります!
・わざわざ市役所に出向かなくても講座の参加申込ができました!
・引っ越しの準備で時間がなかったのでスマホで転出届を出しました!
■3 はじめてのスマホ教室に参加しませんか?
地図アプリやLINEなど、スマホの基礎操作を学んでみませんか?暮らしがぐっと便利になるスマホ教室、お気軽にご参加ください!
詳しくは本紙15ページをご覧ください
問合せ：DX推進課
【電話】017-734-5133