くらし くらしのメモ

■「暮らしのレスキューサービス」のトラブル
《事例》
トイレが詰まったので、インターネットで調べて一番上に出てきた「水回りの修理は980円から」と記載があるサイトから、業者へ修理を依頼した。しかし、作業に移っても詰まりが解消されず、「特殊な作業をしないと詰まりがとれない。本来なら30万円だが特別に20万円にする」と言われた。高額だと思ったが言われたとおり支払ってしまった。
《アドバイス》
・広告に表示された金額をうのみにしないようにしましょう。状況によっては、追加で作業が必要な場合もあります。
・緊急時は焦って契約してしまいがちです。業者が作業に取り掛かる前に、内容と料金をよく確認しておきましょう。
・当初の想定とかけ離れた金額であれば、その場で判断せず作業を断りましょう。

問合せ：町民生活課　消費生活相談窓口
【電話】34-1113